撮影当日の体調不良や悪天候の場合どうなりますか?
体調不良、天候による延期は無料にて承っております。
ご遠慮なくご相談ください。
延期不可能な撮影内容の場合、ご相談の上撮影を決行することもありますが、キャンセルも可能です。その場合のキャンセル料はいただきません。
お客様都合によるキャンセルのみ、以下のキャンセル料を頂戴します。
・ご予約完了~撮影日14日前まで…撮影料金の30%
・14日前~7日前まで…撮影料金の50%
・6日前~3日前まで…撮影料金の80%
・2日前~当日…全額
着付け・ヘアメイクはお願いできますか?
はい、可能です!お子様・大人の方、どちらも承っております。
美容スタッフの手配が必要になりますので、撮影直前ですと難しい場合がございます。なるべく早めのご予約をお願い致します。
着付け・ヘアメイクメニューはこちらからご確認ください。
お支払い方法について教えてください
撮影料は撮影当日に現金にてお支払いor事前お振込でお願いしております。
事前お振込の場合、撮影料から1,000円お値引きさせていただきます。
(おそれいりますが振込手数料はご負担ください。)
商品をあとから追加でご購入いただく場合、現金またはご購入後1週間以内のお振込でお願いしております。
※現在クレジットカード支払い対応に向けて準備中です。
スタジオ撮影に親族が見学に行っても大丈夫ですか?
申し訳ございませんが、スタジオはスペースの都合上、大人数での御入店はご遠慮いただいております。基本的に大人の方2名様まででお願いしております。
ご親族様のご見学や、大人数での集合写真をご希望の場合、ロケーション撮影をご依頼いただきますようお願い申し上げます。
七五三の写真はどのくらいで届きますか?
・撮影したお写真は、より印象的に仕上げるため1枚1枚丁寧に補正してお届けします。
七五三のお写真は特にお時間をかけて編集しております。
納期は、1〜9月は4週間、10〜12月は6〜8週間 となります。
お写真が全て仕上がり次第、PC・スマホでダウンロードできるURLを
メールまたはLINEにてお送りします
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データDVDはそれから約1週間後にご自宅へ郵送致します
※ロングプランとベーシックプランの場合、フォトパネルも一緒にお届けします
・プランごとに記載している納品枚数は目安です。同じシーンの表情違いなども含みます
・アルバムなどの商品をご購入いただいた場合、撮影日から約2ヶ月後にご自宅へ郵送致します